*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 排队管理 | 排队号码、叫号时间、窗口号码、等待时间、状态等 |
2 | 取号预约 | 取号时间、预约号码、预约时间、预约人姓名、预约人电话等 |
3 | 取票机管理 | 取票机编号、取票机状态、取票机位置、取票机型号等 |
4 | 窗口管理 | 窗口号码、窗口人员姓名、窗口状态、窗口位置、窗口开放时间等 |
5 | 业务管理 | 业务编号、业务名称、业务描述、办理时长、办理所需材料等 |
6 | 预约排队统计 | 统计时间、排队总人数、预约总人数、平均等待时间、业务平均办理时长等 |
7 | 等候区域管理 | 等候区域编号、等候区域名称、等候区域位置、等候区域容量、等候区域人数等 |
8 | 统计分析 | 统计时间、业务办理人数、平均等待时间、最长等待时间、办理人员效率等 |
9 | 预约记忆 | 预约人姓名、预约人电话、预约时间、预约服务类型、预约状态等 |
10 | 报表导出 | 日期、业务名称、办理人数、办理成功数、办理失败数等 |