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排队虚拟队列管理系统

排队虚拟队列管理系统
排队虚拟队列管理系统是一种利用先进的计算机技术和智能化管理方法,对人员进行排队和叫号管理的系统。该系统可以有效解决传统排队系统中存在的一系列问题,提高了服务效率和用户体验。该系统主要由硬件设备和软件程序组成。硬件设备一般包括招待机器、显示屏和呼叫设备等,用于实现排队叫号、显示等功能。软件程序则负责安排队列顺序、记录人员信息、统计数据等。使用该系统,用户可以通过各种终端设备(如手机、电脑等)进行在线预约或现场取号,并在系统指定的时间和地点进行叫号。用户可以在等待期间随时查询自己的排队信息,无需长时间等待。对于服务方而言,该系统可以根据服务人员的情况和工作量来智能调配资源,优化服务流程,提高服务效率。同时,系统还可以记录和统计大量数据,为服务提供优化方案和提升服务质量提供参考依据。总之,排队虚拟队列管理系统是一种利用技术手段解决排队问题的创新方法,可以提高服务效率,改善用户体验,对于各类场所和服务行业具有广泛的应用前景。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 排队取号 取号时间、取号编号、取号方式、取号窗口、取号类型、取号状态、业务类型、优先级、所属分组、备注等
2 叫号 叫号时间、叫号窗口、叫号类型、叫号状态、叫号次数、叫号撤回、叫号备注等
3 排队监控 当前排队人数、等待时间、等待人数、最近就诊号码、当前叫号窗口、平均等待时间、最长等待时间等
4 排队查询 查询时间、查询编号、查询方式、查询窗口、查询类型、查询状态、查询人数、查询结果等
5 预约 预约时间、预约编号、预约方式、预约窗口、预约类型、预约状态、预约人数、预约备注等
6 取票 取票时间、取票编号、取票方式、取票类型、取票状态、取票窗口、打印状态、领票人员等
7 开始办理 办理时间、办理编号、办理方式、办理窗口、办理类型、办理状态、办理人员、办理备注等
8 取号记录 记录时间、记录编号、记录方式、记录窗口、记录类型、记录状态、记录人员、记录备注等
9 过号处理 过号时间、过号编号、过号窗口、过号类型、过号状态、过号次数、过号处理人员、过号备注等
10 叫号记录 记录时间、记录窗口、记录类型、记录状态、记录次数、记录人员、记录备注等
11 特殊业务 特殊业务时间、特殊业务编号、特殊业务窗口、特殊业务类型、特殊业务状态、特殊业务人员、特殊业务备注等
12 预约记录 记录时间、记录编号、记录方式、记录窗口、记录类型、记录状态、记录备注等
13 叫号设置 设置时间、设置窗口、设置类型、设置状态、设置人员、设置备注等
14 号源管理 号源时间、号源编号、号源窗口、号源类型、号源状态、号源人员、号源备注等
15 队列管理 队列编号、队列名称、队列类型、队列人数、队列状态、队列备注等
16 优先级设置 设置时间、设置名称、设置类型、设置状态、设置人员、设置备注等
17 取号机管理 机器编号、机器名称、机器状态、机器位置、机器备注等
18 叫号器管理 叫号器编号、叫号器名称、叫号器状态、叫号器位置、叫号器备注等
19 窗口管理 窗口编号、窗口名称、窗口状态、窗口位置、窗口备注等
20 分组管理 分组编号、分组名称、分组类型、分组人数、分组状态、分组备注等
TAG标签:排队 / 虚拟 / 队列  HOT热度:20
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