*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 活动发布 | 标题、内容、开始时间、结束时间、参与人数限制、报名截止时间、报名费用等 |
2 | 预约 | 预约日期、预约时间段、预约人姓名、联系方式、预约备注等 |
3 | 排队管理 | 排队号码、排队人姓名、排队时间、当前等待人数、起始时间、结束时间等 |
4 | 等候提醒 | 提醒方式、提醒时间、提醒内容、提醒对象等 |
5 | 取号 | 取号号码、取号时间、取号人姓名、手机号码等 |
6 | 等待时间统计 | 排队时间、实际等待时间、预估等待时间、开始时间、结束时间等 |
7 | 人员管理 | 姓名、手机号码、职位、部门、工号等 |
8 | 统计报表 | 日期、排队人数、平均等待时间、满意度调查结果、客流量等 |
9 | 队列设置 | 队列类型、队列名称、队列容量、队列优先级、工作日设置、节假日设置等 |
10 | 预估等待时间 | 排队人数、预计完成时间、预估等待时间、进展速度等 |
11 | 短信通知 | 接收手机号码、发送时间、发送内容、发送状态等 |
12 | 满意度调查 | 满意度评分、评价内容、评价人姓名、评价时间等 |
13 | 员工排班 | 员工姓名、排班日期、排班时间段、所属部门、所属队列等 |
14 | 终端设备管理 | 设备名称、设备编号、设备位置、设备状态、负责人等 |
15 | 访客登记 | 访客姓名、手机号码、公司名称、来访事由、来访时间等 |
16 | 叫号广播 | 叫号号码、广播内容、广播时间、广播设备等 |
17 | 取消排队 | 取消人姓名、取消时间、取消原因、取消方式等 |
18 | 部门管理 | 部门名称、部门负责人、部门成员、上级部门等 |
19 | 队列状态显示 | 队列编号、队列名称、队列状态、当前等待人数、当前受理人员等 |
20 | 登录 | 用户名、密码、权限角色等 |