*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 注册 | 用户名、密码、确认密码、手机号码、验证码等 |
2 | 首页 | 用户头像、昵称、排队人数、等待时间、当前状态等 |
3 | 排队 | 排队号码、取号时间、估计等待时间、当前状态、备注等 |
4 | 预约 | 预约日期、预约时间、预约人数、联系方式、备注等 |
5 | 取消预约 | 预约号码、取消原因、取消时间、备注等 |
6 | 排队叫号 | 叫号号码、呼叫时间、当前状态、备注等 |
7 | 排队叫号设置 | 叫号方式、叫号规则、显示方式、延迟设置、备注等 |
8 | 优先叫号设置 | 优先级别、优先条件、备注等 |
9 | 呼叫记录 | 叫号号码、呼叫时间、呼叫结果、备注等 |
10 | 待办 | 工作事项、办理部门、办理人、任务状态、备注等 |
11 | 客户记录 | 客户姓名、联系方式、来访时间、服务人员、备注等 |
12 | 客户查询 | 客户姓名、联系方式、来访日期、备注等 |
13 | 评价 | 评价等级、评价内容、评价时间、备注等 |
14 | 统计分析 | 排队人数统计、平均等待时间、办理事项统计、呼叫记录统计、备注等 |
15 | 系统设置 | 基本信息设置、权限设置、打印设置、短信通知设置、备注等 |
16 | 数据备份 | 备份文件名、备份时间、备份路径、备注等 |
17 | 数据恢复 | 备份文件名、恢复时间、备份路径、备注等 |
18 | 日志记录 | 用户操作日志、系统异常日志、登录日志、备注等 |
19 | 帮助 | 使用帮助、常见问题、系统更新、联系我们、备注等 |