*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 登录 | 用户名、密码、验证码等 |
2 | 排队 | 取号时间、顾客姓名、顾客电话、业务类型、状态等 |
3 | 预约 | 预约时间、顾客姓名、顾客电话、业务类型、预约状态等 |
4 | 顾客信息 | 顾客姓名、顾客电话、顾客地址、顾客邮箱等 |
5 | 业务管理 | 业务类型、业务描述、业务费用、业务使用时间等 |
6 | 顾问信息 | 顾问姓名、顾问电话、顾问邮箱、顾问工号等 |
7 | 取号记录 | 顾客姓名、顾客电话、取号时间、状态、业务类型等 |
8 | 顾客评价 | 顾客姓名、顾客电话、评价内容、评分等 |
9 | 客户端接口 | 接口名称、请求参数、响应参数、接口状态等 |
10 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统时间、系统语言等 |
11 | 数据统计 | 日期范围、业务类型、取号数量、完成数量、平均等待时间等 |
12 | 短信通知 | 顾客姓名、顾客电话、短信内容、发送时间、短信状态等 |
13 | 邮件通知 | 顾客姓名、顾客邮箱、邮件标题、邮件内容、发送时间、邮件状态等 |
14 | 工作日历 | 日期、顾问姓名、顾问工号、请假状态等 |
15 | 部门管理 | 部门名称、部门负责人、部门描述、部门成员等 |
16 | 数据备份 | 备份名称、备份时间、备份方式、备份状态等 |
17 | 角色权限 | 角色名称、角色描述、权限列表等 |
18 | 页面设置 | 页面名称、页面布局、页面主题、页面内容等 |
19 | 客服对话记录 | 顾客姓名、顾客电话、客服姓名、客服工号、对话内容、对话时间等 |
20 | 打印功能 | 打印内容、打印设置、打印状态等 |