*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 号码管理 | 号码ID、号码状态、排队时间、叫号时间、办理时间、办理窗口等 |
2 | 叫号机管理 | 叫号机ID、叫号机状态、叫号机位置、叫号机IP地址、号码限制数量等 |
3 | 窗口管理 | 窗口ID、窗口状态、窗口位置、窗口IP地址、叫号机ID等 |
4 | 叫号 | 叫号ID、号码ID、叫号时间、叫号机ID、窗口ID等 |
5 | 重呼 | 重呼ID、号码ID、重呼时间、重呼次数等 |
6 | 过号 | 过号ID、号码ID、过号时间、过号原因等 |
7 | 办理 | 办理ID、号码ID、办理时间、办理窗口、办理状态等 |
8 | 统计 | 统计ID、号码总数、完成数、平均等待时间、平均办理时间等 |
9 | 参数设置 | 参数ID、参数名称、参数值等 |
10 | 业务管理 | 业务ID、业务名称、对应窗口、号码限制数量等 |
11 | 用户管理 | 用户ID、用户名、密码、用户权限等 |
12 | 权限管理 | 权限ID、权限名称、权限描述等 |
13 | 角色管理 | 角色ID、角色名称、角色描述等 |
14 | 队列管理 | 队列ID、队列名称、队列长度、队列状态等 |
15 | 广播 | 广播ID、广播内容、广播时间、广播状态等 |
16 | 等待时间设置 | 设置ID、开始时间、结束时间、等待时间等 |
17 | 工作时间设置 | 设置ID、开始时间、结束时间、工作日等 |
18 | 排序规则管理 | 规则ID、规则名称、排序字段、排序方式等 |
19 | 语言设置 | 语言ID、语言名称、语言代码等 |
20 | 数据备份恢复 | 备份ID、备份时间、备份路径、恢复时间、恢复路径等 |