*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预约办事 | 办事类型、所需材料、预约时间、预约人信息、预约状态等 |
2 | 取号排队 | 办事类型、所需材料、排队人数、当前号码、等待时间等 |
3 | 办事受理 | 办事人员、办事类型、所需材料、办事时间、办理状态等 |
4 | 业务查询 | 查询类型、查询条件、查询结果等 |
5 | 办事进度 | 办事类型、办事人员、所需材料、办事进度等 |
6 | 窗口管理 | 窗口号码、窗口状态、窗口办事类型等 |
7 | 材料管理 | 材料名称、材料编号、材料分类、材料数量、材料状态等 |
8 | 办事人员管理 | 姓名、工号、职位、联系方式、在职状态等 |
9 | 预约时间管理 | 时间段、可预约数量、已预约数量、预约状态等 |
10 | 预约人员信息管理 | 姓名、电话、身份证号、预约次数、预约状态等 |
11 | 取号记录查询 | 查询条件、查询结果等 |
12 | 办事记录查询 | 查询条件、查询结果等 |
13 | 办事评价 | 办事人员、办事类型、评价内容、评分等 |
14 | 办事统计分析 | 统计类型、统计范围、统计结果等 |
15 | 系统设置 | 系统参数配置、系统日志管理、权限管理、用户管理等 |
16 | 短信通知 | 接收人、短信内容、发送时间、发送状态等 |
17 | 前台导航 | 办事大厅信息、办事指南、常见问题、联系方式等 |
18 | 打印排队号码 | 打印机编号、打印时间、打印状态等 |
19 | 数据备份 | 备份时间、备份路径、备份状态等 |