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排队控制器管理系统

排队控制器管理系统
排队控制器管理系统是一种用于管理和控制排队流程的软件系统。该系统通过引入先进的技术,可以有效地提高排队效率,提供更好的服务体验。该系统一般由硬件设备和软件系统组成。硬件设备包括排队机、显示屏、呼叫器等,用于在现场实现排队和叫号功能。而软件系统则负责整个系统的管理和控制。通过排队控制器管理系统,用户可以通过自助机或者前台工作人员选择不同的服务,并获得一个排队号码。排队信息会在显示屏上显示,使顾客知道自己的排队位置和等待时间。同时,系统会根据不同的业务需求,智能调度服务窗口,以提高窗口利用率和排队效率。除此之外,排队控制器管理系统还可以提供各类报表和数据分析功能,用于监控和评估排队效果,帮助管理者进行决策和优化。综上所述,排队控制器管理系统通过科技手段,实现排队的智能化和管理化,为用户提供更好的服务体验,提高工作效率。它广泛应用于医院、银行、机场、车站等公共服务场所,为大众生活带来了便利和舒适。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、邮箱、手机号码、用户角色、创建时间、最后登录时间、状态等
2 队列管理 队列名称、队列容量、当前等待人数、当前排队号码、队列状态、创建时间、更新时间等
3 排队叫号 叫号机号码、当前叫号人、已叫号列表、等待人数、叫号状态、创建时间、更新时间等
4 排序规则管理 规则名称、规则描述、规则类型、创建时间、更新时间等
5 叫号策略管理 策略名称、策略描述、策略类型、创建时间、更新时间等
6 预约管理 预约编号、用户ID、预约时间、所属队列、预约状态、创建时间、更新时间等
7 取号机管理 取号机编号、取号机名称、所属队列、取号机状态、创建时间、更新时间等
8 取号记录 取号记录编号、用户ID、叫号机编号、取号时间、取号状态、创建时间、更新时间等
9 等待时间统计 队列名称、等待人数、平均等待时间、最长等待时间、最短等待时间、创建时间、更新时间等
10 服务窗口管理 窗口编号、窗口名称、所属队列、窗口状态、创建时间、更新时间等
11 窗口服务记录 服务记录编号、窗口编号、叫号机编号、开始服务时间、结束服务时间、服务状态、创建时间、更新时间等
12 叫号日志 日志编号、叫号机编号、叫号内容、叫号时间、创建时间、更新时间等
13 服务评价 评价编号、用户ID、服务窗口编号、评分、评价内容、创建时间、更新时间等
14 应用配置管理 应用名称、应用描述、应用版本、配置项1、配置项2、配置项3、配置项4、配置项5、创建时间、更新时间等
15 队列业务类型管理 业务类型名称、业务类型描述、创建时间、更新时间等
16 用户权限管理 权限名称、权限描述、创建时间、更新时间等
17 手机短信通知 手机号码、短信内容、发送时间、发送状态、创建时间、更新时间等
18 邮件通知 邮箱地址、邮件标题、邮件内容、发送时间、发送状态、创建时间、更新时间等
19 数据备份 备份名称、备份路径、备份时间、备份状态、创建时间、更新时间等
20 数据恢复 恢复名称、恢复路径、恢复时间、恢复状态、创建时间、更新时间等
TAG标签:排队 / 控制器  HOT热度:25
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