*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预约管理 | 预约时间、客户姓名、联系电话、预约类型、备注等 |
2 | 客户信息管理 | 客户姓名、联系电话、地址、邮箱、会员等级等 |
3 | 排队叫号 | 叫号号码、等待人数、等待时间、预计等待时间、客户姓名等 |
4 | 排队进度 | 叫号号码、客户姓名、等待时间、预计等待时间、实际等待时间、进度状态等 |
5 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、手机号码、部门、职位等 |
6 | 工作日程管理 | 员工姓名、工作日期、工作时间、任务内容、完成情况等 |
7 | 服务台管理 | 服务台编号、服务台位置、服务台状态、员工姓名、受理号码等 |
8 | 客户评价 | 客户姓名、评价等级、评价内容、评价时间、被评价员工等 |
9 | 数据统计分析 | 统计日期、叫号总数、平均等待时间、服务满意度、客户数量等 |
10 | 安全权限管理 | 用户名、密码、权限级别、角色、登录时间等 |