*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、手机号码、邮箱等 |
2 | 队列管理 | 队列名称、队列容量、当前队列人数、等待时间、排队号码等 |
3 | 叫号管理 | 叫号窗口、当前叫号号码、叫号时间、等待人数、已叫号码列表等 |
4 | 排队状态管理 | 排队状态、等待时长、预计等待时间、当前位置、窗口号等 |
5 | 业务办理 | 业务类型、办理窗口号、办理人员、办理时间、所需材料等 |
6 | 窗口管理 | 窗口号、窗口状态、窗口类型、叫号器编号、所属部门等 |
7 | 预约管理 | 预约号码、预约日期、预约时间、预约业务、预约人员等 |
8 | 短信通知 | 手机号码、短信内容、发送状态、发送时间、接收人等 |
9 | 数据统计 | 业务量统计、办理时间统计、窗口使用率、窗口效率、叫号量统计等 |
10 | 消息推送 | 推送内容、推送方式、推送时间、推送对象、推送状态等 |
11 | 接口管理 | 接口名称、接口地址、接口参数、接口响应时间、接口状态等 |
12 | 数据备份 | 备份文件名、备份路径、备份时间、备份状态、备份大小等 |
13 | 权限管理 | 角色名称、角色权限、所属部门、角色描述、创建时间等 |
14 | 事务办理 | 事务类型、办理人员、办理时间、事务状态、备注等 |
15 | 设备管理 | 设备名称、设备类型、设备状态、设备编号、所属窗口等 |
16 | 员工考核 | 员工姓名、考核日期、考核成绩、考核类型、考核人等 |
17 | 排队机管理 | 机器编号、设备状态、所属窗口、机器类型、安装地点等 |
18 | 投诉举报 | 投诉人姓名、投诉时间、投诉内容、处理状态、处理结果等 |
19 | 工作日志 | 操作人员、操作时间、操作内容、操作结果、所属模块等 |
20 | 系统设置 | 业务类型设置、窗口类型设置、角色权限设置、业务咨询设置、消息推送设置等 |