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通知排队管理系统

通知排队管理系统
通知排队管理系统是一种用于管理和组织排队的软件系统。该系统通过提供各种通知和提示功能,帮助机构和企业更有效地管理排队和服务顾客。首先,该系统可以根据设定的规则和优先级自动发出通知,告知顾客他们的排队顺序和预计等待时间。这使得顾客能够提前了解他们的等待情况,可以更好地安排自己的时间和活动。其次,该系统还可以提供多种通知方式,如手机短信、电子邮件和语音呼叫等,以确保顾客能够及时收到相关信息。这样,即使顾客不在现场,他们也能够准时赶到,避免错过服务。此外,系统还可以记录和跟踪顾客的排队过程和等候时间,为机构提供数据分析和优化建议。通过分析数据,机构可以更好地了解顾客需求和瓶颈所在,从而优化服务质量和效率。总结来说,通知排队管理系统是一种提供排队信息和服务优化的软件系统。它能够有效地协助机构和企业管理排队顾客,提高服务质量和效率,并为机构决策提供相关数据和分析。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、角色、手机号码、邮箱等
2 队列管理 队列名称、队列容量、当前队列人数、等待时间、排队号码等
3 叫号管理 叫号窗口、当前叫号号码、叫号时间、等待人数、已叫号码列表等
4 排队状态管理 排队状态、等待时长、预计等待时间、当前位置、窗口号等
5 业务办理 业务类型、办理窗口号、办理人员、办理时间、所需材料等
6 窗口管理 窗口号、窗口状态、窗口类型、叫号器编号、所属部门等
7 预约管理 预约号码、预约日期、预约时间、预约业务、预约人员等
8 短信通知 手机号码、短信内容、发送状态、发送时间、接收人等
9 数据统计 业务量统计、办理时间统计、窗口使用率、窗口效率、叫号量统计等
10 消息推送 推送内容、推送方式、推送时间、推送对象、推送状态等
11 接口管理 接口名称、接口地址、接口参数、接口响应时间、接口状态等
12 数据备份 备份文件名、备份路径、备份时间、备份状态、备份大小等
13 权限管理 角色名称、角色权限、所属部门、角色描述、创建时间等
14 事务办理 事务类型、办理人员、办理时间、事务状态、备注等
15 设备管理 设备名称、设备类型、设备状态、设备编号、所属窗口等
16 员工考核 员工姓名、考核日期、考核成绩、考核类型、考核人等
17 排队机管理 机器编号、设备状态、所属窗口、机器类型、安装地点等
18 投诉举报 投诉人姓名、投诉时间、投诉内容、处理状态、处理结果等
19 工作日志 操作人员、操作时间、操作内容、操作结果、所属模块等
20 系统设置 业务类型设置、窗口类型设置、角色权限设置、业务咨询设置、消息推送设置等
TAG标签:通知 / 排队  HOT热度:17
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