*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 业务管理 | 业务名称、业务类型、受理窗口、业务描述、预计等待时间、业务费用、优先级等级、预约时间、状态等 |
2 | 排队管理 | 队列编号、用户编号、排队号码、等待时长、预计等待时间、当前等待人数、取号时间、排队状态等 |
3 | 叫号管理 | 叫号票号、用户名称、用户编号、排队号码、叫号时间、叫号窗口等 |
4 | 叫号窗口管理 | 窗口编号、窗口名称、窗口状态、叫号状态、当前叫号票号、叫号时间等 |
5 | 预约管理 | 预约编号、用户编号、业务名称、预约时间、预约状态、受理窗口、取号时间、取号窗口等 |
6 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、客户类型、性别、手机号码、地址、身份证号码、生日、创建时间等 |
7 | 窗口信息管理 | 窗口编号、窗口名称、窗口类型、受理业务、窗口状态、创建时间等 |
8 | 财务统计 | 统计时间、总收入、现金收入、刷卡收入、微信支付收入、支付宝支付收入、会员支付收入等 |
9 | 工作人员管理 | 工作人员编号、姓名、性别、手机号码、身份证号码、职位、入职时间、状态等 |
10 | 系统设置 | 系统参数设置、业务类型设置、窗口类型设置、VIP客户设置、优先级设置、业务费用设置、开始营业时间、结束营业时间、语言设置、系统日志等 |