全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 排队管理 | 取号时间、号码、顾客姓名、手机号码、登记时间、业务员分配、状态、预计等待时间、已等待时间、删除排队号码等 |
| 2 | 业务受理 | 受理时间、号码、顾客姓名、手机号码、业务员、业务类型、转出业务、办理时间、办理结果、业务备注等 |
| 3 | 等候区管理 | 等候区名称、容纳人数、空闲座位数、已排队人数、等待时间、平均等候时间、当前座位号码、当前排队号码、客户到达时间、客户离开时间等 |
| 4 | 业务查询 | 查询时间、号码、顾客姓名、手机号码、业务类型、受理人员、查询结果、查询时间范围、查询条件、查询备注等 |
| 5 | 业务咨询 | 咨询时间、号码、顾客姓名、手机号码、咨询问题、咨询人员、咨询回复、回复时间、状态、处理备注等 |
| 6 | 业务办理 | 办理时间、号码、顾客姓名、手机号码、办理业务类型、办理人员、办理结果、办理时间范围、办理条件、办理备注等 |
| 7 | 业务评价 | 评价时间、号码、顾客姓名、手机号码、评分、评价内容、评价回复、回复时间、评价人员、评价类型、评价备注等 |
| 8 | 员工管理 | 员工工号、员工姓名、手机号码、员工职位、员工部门、入职日期、离职日期、薪资等级、员工状态、员工备注等 |
| 9 | 统计报表 | 报表名称、报表类型、统计时间、统计范围、生成人员、报表内容、打印日期、报表状态、报表备注等 |
| 10 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、允许排队人数、预计等待时间设置、叫号方式、排队提醒设置、显示屏设置、数据备份、数据恢复、系统日志等 |
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