全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机、邮箱、性别、年龄、地址、注册时间等 |
| 2 | 队列管理 | 队列号、队列名称、队列类型、队列状态、最大容量、当前人数、等待时间、平均等待时间等 |
| 3 | 排队叫号 | 用户ID、队列号、取号时间、叫号时间、叫号状态、当前叫号号码、所在窗口、操作员工号等 |
| 4 | 客户预约 | 用户ID、预约日期、预约时间、预约事项、是否确认、预约状态、预约编号、操作员工号等 |
| 5 | 窗口管理 | 窗口号、窗口名称、窗口类型、窗口状态、所在大厅、当前叫号号码、当前服务用户ID等 |
| 6 | 计时统计 | 用户ID、队列号、开始排队时间、结束排队时间、总排队时间、服务时间、候诊时间、操作员工号等 |
| 7 | 呼叫监控 | 叫号机号、录入时间、所在大厅、当前叫号号码、所在窗口、当前叫号状态、操作员工号等 |
| 8 | 排队设置 | 队列号、最大容量、叫号方式、等待时间、预约时间、窗口数量、叫号机数量、所在大厅等 |
| 9 | 大厅管理 | 大厅号、大厅名称、大厅位置、窗口数量、所在区域、大厅状态、操作员工号等 |
| 10 | 可视化监控 | 大厅号、大厅位置、当前叫号号码、当前排队人数、窗口数量、操作员工号等 |
| 11 | 备注管理 | 用户ID、队列号、叫号号码、备注内容、备注时间、操作员工号等 |
| 12 | 客户评价 | 用户ID、队列号、叫号号码、评价内容、评价时间、评分、操作员工号等 |
| 13 | 工号管理 | 工号、姓名、手机、邮箱、性别、职位、所属部门、权限级别、工作状态等 |
| 14 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、部门简介、部门负责人、联系电话、所属公司、操作员工号等 |
| 15 | 公司管理 | 公司编号、公司名称、公司类型、法人代表、联系地址、联系电话、操作员工号等 |
| 16 | 操作日志 | 用户ID、操作时间、操作内容、操作类型、操作结果、操作员工号等 |
| 17 | 数据备份 | 备份日期、备份时间、备份路径、备份文件名、备份状态、操作员工号等 |
| 18 | 数据恢复 | 恢复日期、恢复时间、备份文件名、恢复路径、恢复状态、操作员工号等 |
| 19 | 系统设置 | 系统参数、工作日设置、节假日设置、业务类型设置、提醒设置、操作员工号等 |
| 20 | 消息通知 | 接收人ID、消息内容、发送时间、消息状态、操作员工号等 |
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