*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预约管理 | 预约时间、预约人姓名、手机号码、预约事项、预约状态、预约备注等 |
2 | 号码领取 | 领取时间、预约号码、领取人姓名、手机号码、预约事项、预约状态、领取备注等 |
3 | 号码叫号 | 叫号时间、号码、叫号窗口、叫号状态、叫号备注等 |
4 | 排队等候 | 等候时间、号码、等候状态、等候备注等 |
5 | 窗口服务 | 服务开始时间、号码、窗口号、服务状态、服务备注等 |
6 | 业务办理 | 办理时间、号码、办理事项、办理窗口、办理状态、办理备注等 |
7 | 外呼提醒 | 外呼时间、号码、提醒状态、提醒备注等 |
8 | 短信通知 | 发送时间、号码、发送状态、发送备注等 |
9 | 数据统计 | 统计日期、总预约量、总领号量、总等候量、总服务量、总办理量、总叫号量、总未办理量、总叫号平均等候时间、总办理平均等候时间等 |
10 | 系统设置 | 窗口号码设置、事项设置、系统参数设置、角色权限设置、数据备份设置等 |