*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 值班管理 | 日期、时间段、负责人员、联系方式、值班人数等 |
2 | 排队管理 | 队列编号、业务类型、等待时间、受理时间、受理人员、备注等 |
3 | 智能调度 | 任务编号、调度类型、调度时间、调度人员、处理结果、处理时间等 |
4 | 资源管理 | 资源名称、资源类型、资源状态、使用人员、占用时间、归还时间等 |
5 | 客户信息 | 客户编号、客户姓名、联系电话、性别、年龄、联系地址等 |
6 | 通知提醒 | 通知编号、通知内容、接收人员、发送时间、状态、接收确认等 |
7 | 统计报表 | 报表编号、报表名称、统计时间、统计人员、报表内容、数据来源等 |
8 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统管理员、系统时间、登录日志、操作日志等 |
9 | 网络连接 | 连接编号、连接名称、连接状态、连接速度、连接人员、连接时间等 |
10 | 应急演练 | 演练编号、演练日期、演练类型、演练人员、参与部门、演练结果等 |
11 | 数据备份 | 备份编号、备份时间、备份方式、备份人员、备份文件名、备份路径等 |
12 | 预警提示 | 预警编号、预警内容、预警时间、预警等级、预警人员、处理方式等 |
13 | 值班表管理 | 值班表编号、值班日期、值班人员、值班班次、值班电话、备注等 |
14 | 应急资源 | 资源编号、资源名称、资源类型、资源单位、资源数量、更新时间等 |
15 | 事件管理 | 事件编号、事件名称、事件类型、事件地点、发生时间、经办人员等 |
16 | 通信录 | 联系人编号、联系人姓名、联系人电话、联系人部门、联系人职务、备注等 |
17 | 审批流程 | 流程编号、流程名称、发起人员、发起时间、审批人员、审批结果等 |
18 | 权限管理 | 用户编号、用户姓名、用户角色、用户权限、用户状态、创建时间等 |
19 | 消息记录 | 消息编号、消息内容、发送人员、发送时间、接收人员、接收时间等 |
20 | 报警管理 | 报警编号、报警类型、报警时间、报警人员、处理人员、处理结果等 |