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手机维修排队管理系统

手机维修排队管理系统
手机维修排队管理系统是一种用于管理手机维修队伍和维修任务的软件系统。该系统通过集成了排队功能和任务管理功能,可以提高手机维修服务的效率和顾客满意度。首先,顾客可以通过手机维修排队管理系统进行预约或现场排队。预约功能可以让顾客提前选择维修时间,并避免长时间的等待。现场排队功能可以让顾客根据自己的需求选择适合的维修时间段,实时查看当前排队的情况。其次,维修人员可以通过手机维修排队管理系统准确了解顾客的维修需求,并安排适当的维修顺序。维修人员可以轻松查看顾客的维修历史和设备信息,以快速判断故障和提供精准维修方案。此外,手机维修排队管理系统还提供了任务管理功能。管理人员可以对维修任务进行派发、追踪和统计,确保每个维修任务都能得到适时处理。系统可以生成维修报告和评估表,方便管理人员对维修质量进行监控和统计分析。综上所述,手机维修排队管理系统能够实现顾客维修排队的高效管理和维修任务的统一调度,提升维修服务质量和效率。另外,该系统还可作为维修服务提供商的营销利器,通过预约功能实现客户粘性和提升品牌形象。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 注册 用户名、密码、手机号码、邮箱等
2 排队管理 客户姓名、手机型号、故障描述、提交时间、状态等
3 预约管理 客户姓名、手机型号、故障描述、预约时间、状态等
4 工单管理 工单号、客户姓名、手机型号、故障描述、接收时间、完成时间、维修工程师等
5 客户管理 客户姓名、手机号码、邮箱、地址等
6 维修工程师管理 工程师姓名、手机号码、邮箱、技能等
7 统计分析 订单数量、完成数量、未完成数量、维修耗时等
8 短信通知 客户姓名、手机号码、提醒内容、发送时间等
9 邮件通知 客户姓名、邮箱、提醒内容、发送时间等
10 权限管理 角色、权限、用户名等
11 数据备份 备份日期、备份文件名称、备份路径等
12 数据恢复 恢复日期、备份文件名称、备份路径等
13 系统设置 系统名称、系统版本、系统logo、系统通知等
14 日志记录 操作人员、操作时间、操作内容等
15 客户评价 客户姓名、手机型号、评价内容、评价时间等
16 商品管理 商品名称、商品型号、数量、价格等
17 供应商管理 供应商名称、联系人、手机号码、地址等
18 订单管理 订单号、客户姓名、下单时间、订单状态、总金额等
19 财务管理 订单号、客户姓名、支付方式、总金额、收款日期等
TAG标签:手机维修 / 排队  HOT热度:17
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