*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 景点信息管理 | 景点名称、所在城市、景点介绍、游览时间、门票价格、景点评分、景点照片、开放时间、地址、联系电话等 |
2 | 旅行团管理 | 团队名称、出发日期、游览景点、导游姓名、联系方式、旅行团人数、费用、是否接待、接待人数、是否取消等 |
3 | 预订管理 | 旅行团名称、预订日期、游览景点、游览日期、预订人数、预订状态、联系方式、备注、是否付款、付款方式等 |
4 | 导游管理 | 导游姓名、性别、年龄、联系方式、旅行团名称、导游介绍、工作时间、工作状态、相关证书等 |
5 | 线路规划 | 起始城市、目的地城市、途经城市、距离、耗时、酒店住宿标准、餐饮安排、交通工具、导游安排、费用预估等 |
6 | 订单管理 | 订单号、客户姓名、联系方式、预订日期、游览景点、游览日期、订单状态、成交金额、付款状态、备注等 |
7 | 客户信息管理 | 客户姓名、性别、年龄、联系方式、地址、身份证号码、邮箱、偏好景点、预订历史、护照号码等 |
8 | 评价管理 | 景点名称、用户姓名、评价日期、评分、评价内容、旅行团名称、导游姓名、是否公开、回复内容、是否解决问题等 |
9 | 门票管理 | 景点名称、门票类型、门票价格、票数、剩余票数、出行日期、购票人姓名、联系方式、购票日期、是否已使用等 |
10 | 游客信息管理 | 游客姓名、性别、年龄、联系方式、地址、身份证号码、健康状况、预订景点、是否签署免责声明、是否需要保险等 |
11 | 计划管理 | 计划名称、起始日期、结束日期、涉及景点、导游姓名、联系方式、计划预算、计划人数、计划状态、备注等 |
12 | 运营数据统计 | 景点名称、访客数量、旅行团数量、订单数量、收入金额、评价数量、导游数量、预订数量、退订数量、投诉数量等 |
13 | 人员管理 | 姓名、性别、年龄、联系方式、所属部门、职位、工号、入职日期、离职日期、工资等 |
14 | 财务管理 | 收入金额、支出金额、涉及景点、付款方式、负责人、日期、收支类型、备注、财务状态等 |
15 | 设备管理 | 设备名称、设备类型、设备编号、负责人、联系方式、购买日期、维修记录、损坏状态、报废日期等 |
16 | 排队管理 | 景点名称、排队人数、接待队列人数、预计等待时间、当前等待人数、当前等待时间、预计游览时间、是否分批进入、是否限制游览时间等 |
17 | 安全管理 | 景点名称、安全责任人、联系方式、安全检查日期、安全隐患记录、安全事故记录、安全培训记录、安全防护设施、相关证书等 |
18 | 投诉管理 | 投诉人姓名、投诉日期、投诉内容、投诉对象、是否解决、解决方案、处理人员、处理日期、备注等 |
19 | 员工考勤 | 员工姓名、联系方式、考勤日期、上班时间、下班时间、工作时长、是否迟到、是否早退、是否请假、假期类型等 |
20 | 数据备份与恢复 | 备份日期、备份对象、备份文件大小、备份文件路径、备份方式、恢复日期、恢复对象、恢复状态、备份周期、备份位置等 |