*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号、邮箱、角色等 |
2 | 员工管理 | 员工ID、姓名、职位、工作时间、工作日等 |
3 | 排队管理 | 排队号码、客户姓名、手机号码、接待员工、排队时间等 |
4 | 预约管理 | 预约ID、客户姓名、手机号码、预约时间、业务类型等 |
5 | 窗口管理 | 窗口ID、窗口名称、窗口类型、员工ID、所属部门等 |
6 | 部门管理 | 部门ID、部门名称、上级部门、部门主管、创建时间等 |
7 | 业务类型管理 | 业务类型ID、业务类型名称、业务描述、所需材料、办理时长等 |
8 | 服务评价管理 | 评价ID、评价内容、客户姓名、评分、评价时间等 |
9 | 叫号管理 | 叫号ID、叫号窗口、叫号员工、叫号时间、客户姓名等 |
10 | 工作时间管理 | 工作日、上班时间、下班时间、休息时间、备注等 |
11 | 数据统计 | 日期、客户数量、平均等待时间、评价分数、办理业务类型等 |
12 | 营业时间管理 | 营业开始时间、营业结束时间、支持的工作日、休息日设定等 |
13 | 打印管理 | 打印机名称、打印任务、打印时间、打印状态等 |
14 | 客户信息管理 | 客户ID、客户姓名、联系电话、受理业务类型、备注等 |
15 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统参数、系统日志、授权信息等 |
16 | 系统日志管理 | 日志ID、日志内容、操作人员、操作时间、操作类型等 |
17 | 消息通知管理 | 消息ID、接收人、消息内容、发送时间、消息状态等 |
18 | 接口管理 | 接口ID、接口名称、接口地址、接口参数、接口权限等 |
19 | 邮件通知管理 | 邮件ID、收件人、主题、内容、发送时间等 |
20 | 权限管理 | 角色ID、角色名称、权限列表、创建时间、最后修改时间等 |