全国用户服务热线
全国用户服务热线
*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 排队叫号 | 叫号ID、排队号码、叫号时间、客户姓名、客户电话、客户身份证号码、叫号窗口号码、叫号状态、备注信息等 |
| 2 | 客户信息管理 | 客户ID、客户姓名、客户电话、客户身份证号码、客户性别、客户年龄、客户地址、注册时间、备注信息等 |
| 3 | 窗口管理 | 窗口ID、窗口号码、所属部门、员工ID、开始服务时间、结束服务时间、是否空闲、备注信息等 |
| 4 | 部门管理 | 部门ID、部门名称、上级部门ID、部门负责人、部门描述、创建时间、备注信息等 |
| 5 | 等待区域管理 | 区域ID、区域名称、区域负责人、区域描述、创建时间、备注信息等 |
| 6 | 队列管理 | 队列ID、队列名称、所属区域、队列类型、创建时间、备注信息等 |
| 7 | 评价管理 | 评价ID、客户ID、评价内容、评价时间、评价等级、备注信息等 |
| 8 | 预约管理 | 预约ID、预约日期、预约时间段、客户ID、预约状态、预约类型、备注信息等 |
| 9 | 员工管理 | 员工ID、员工姓名、员工性别、员工电话、所属部门、入职日期、员工职务、备注信息等 |
| 10 | 统计报表 | 统计ID、统计日期、部门ID、窗口ID、客户数量、平均等待时间、平均服务时间、备注信息等 |
| 11 | 消息通知 | 通知ID、发送时间、接收人ID、通知内容、通知状态、备注信息等 |
| 12 | 系统设置 | 系统设置ID、入口设置、排队方式设置、叫号机设置、预约设置、备注信息等 |
| 13 | 数据备份 | 备份ID、备份时间、备份类型、备份数据量、备份文件路径、备注信息等 |
| 14 | 数据恢复 | 恢复ID、恢复时间、恢复方式、恢复数据量、恢复文件路径、备注信息等 |
| 15 | 权限管理 | 权限ID、角色ID、用户ID、菜单ID、操作权限、备注信息等 |
| 16 | 日志管理 | 日志ID、操作时间、操作人ID、日志内容、操作类型、备注信息等 |
| 17 | 客户满意度调查 | 调查ID、调查时间、客户ID、调查问题、选择答案、备注信息等 |
| 18 | 窗口等待时间监控 | 监控ID、窗口ID、窗口号码、窗口状态、等待时间、平均等待时间、备注信息等 |
| 19 | 窗口服务质量监控 | 监控ID、窗口ID、窗口号码、窗口状态、服务时间、平均服务时间、备注信息等 |
| 20 | 业务咨询 | 咨询ID、客户ID、咨询时间、咨询内容、咨询状态、备注信息等 |
微信扫码沟通