*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、电话号码、邮箱地址等 |
2 | 排队管理 | 排队号、取号时间、等待时长、叫号状态、预计等待时间等 |
3 | 预约管理 | 预约号、预约时间、预约人数、预约状态、备注等 |
4 | 叫号管理 | 叫号号码、叫号时间、等待人数、叫号窗口、叫号状态等 |
5 | 移动叫号 | 移动叫号号码、移动叫号时间、等待人数、叫号窗口、叫号状态等 |
6 | 服务窗口管理 | 窗口号、窗口状态、服务人员、服务时间等 |
7 | 客户评价 | 评价等级、评价内容、评价时间、评价人员、评价对象等 |
8 | 数据统计 | 排队人数、平均等待时间、平均办理时间、最长等待时间、最短办理时间等 |
9 | 消息通知 | 通知内容、通知时间、通知方式、通知状态、接收人员等 |
10 | 线上预约 | 预约号、预约时间、预约人数、预约状态、支付方式等 |