*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 卡片注册 | 卡片编号、姓名、身份证号码、手机号码、邮箱地址、入库时间等 |
2 | 排队叫号 | 叫号序号、队列名称、排队时间、叫号状态、接受叫号时间、服务结束时间等 |
3 | 叫号显示 | 叫号序号、排队时间、叫号时间、服务窗口、呼叫状态、上次叫号时间等 |
4 | 服务窗口管理 | 窗口编号、窗口名称、窗口状态、服务人员、部门名称、服务开始时间、服务结束时间等 |
5 | 服务业务管理 | 业务编号、业务名称、业务类型、服务窗口、服务人员、业务状态、业务开始时间、业务结束时间等 |
6 | 统计报表 | 日期、叫号数量、服务窗口数量、服务业务数量、平均等待时间、平均服务时间、平均办理时间等 |
7 | 人员管理 | 姓名、工号、部门、职位、手机号码、邮箱地址等 |
8 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、部门负责人、部门电话、部门地址等 |
9 | 服务时间段管理 | 时间段编号、开始时间、结束时间、工作日、服务窗口、服务人员等 |
10 | 邮件提醒 | 收件人邮箱、邮件内容、发送时间、邮件状态、邮件标题、发件人邮箱等 |