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自动售票机排队管理系统

自动售票机排队管理系统
自动售票机排队管理系统是一种通过自动售票机与排队管理软件相结合的系统,旨在提高售票过程的效率和顾客的满意度。该系统通过在自动售票机上安装排队管理软件,实现顾客在线预约、取号和排队等功能。顾客可以通过手机App或自动售票机上的触摸屏界面进行预约和取号操作,避免了传统售票窗口长时间排队的繁琐过程。系统会根据顾客的需求和自动售票机的容量,智能地分配预约号码和时间段,确保顾客能够在指定时间内快速办理业务。此外,该系统还具备实时监控和统计功能。管理者可以通过后台软件实时监控自动售票机的使用情况,了解窗口的排队人数、售票速度等数据,并实时调整资源分配,提高售票效率。统计功能可以帮助管理者分析售票机使用的瓶颈和繁忙时段,为优化售票流程提供数据支持。总之,自动售票机排队管理系统通过智能化的排队方式和实时监控统计功能,提高了售票过程的效率,减少了顾客的等待时间,提升了用户满意度和售票窗口工作效率。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、姓名、手机号码、邮箱、密码等
2 排队叫号 叫号ID、叫号时间、窗口号、业务类型等
3 排队查询 叫号ID、用户ID、叫号时间、窗口号、业务类型、叫号状态等
4 排队受理 用户ID、窗口号、业务类型、受理时间、等待时间等
5 排队等待 用户ID、预计等待时间、当前等待人数、排队位置等
6 排队完成 用户ID、业务类型、受理时间、办理时间、窗口号等
7 预约管理 用户ID、预约时间、业务类型等
8 预约查询 用户ID、预约时间、业务类型、预约状态等
9 窗口管理 窗口号、窗口状态、窗口类型等
10 业务管理 业务类型、业务名称、业务时长、业务描述等
11 工作时间 工作日、工作开始时间、工作结束时间等
12 时间段管理 时间段ID、时间段名称、开始时间、结束时间等
13 客户端管理 客户端ID、客户端名称、操作系统、设备类型等
14 数据统计 日期、预约人数、叫号人数、办理人数等
15 报表生成 日期、窗口号、业务类型、办理时间、等待时间等
16 窗口评价 窗口号、评价等级、评价内容、评价时间等
17 广告管理 广告ID、广告名称、广告位置、广告内容等
18 消息通知 通知ID、接收用户ID、通知内容、发送时间等
19 系统设置 名称、设置项1、设置项2、设置项3等
TAG标签:自动 / 售票机 / 排队  HOT热度:27
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