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水电维修排队管理系统

水电维修排队管理系统
水电维修排队管理系统是一种用于管理水电维修服务排队的工具。该系统利用先进的技术和软件开发,帮助提高水电维修服务效率和用户体验。首先,该系统实现了在线预约功能。用户可以通过手机、电脑等设备预约水电维修服务,选定维修时间和地点。这样,用户不再需要亲自到维修点排队等候,避免了时间浪费和不必要的麻烦。其次,系统实现了排队管理功能。一旦用户预约成功,其请求将以有序的方式排入队列中。维修队伍可以在系统中实时查看当前排队的用户和相应的维修需求,根据实际情况进行科学调度和安排。这大大提高了维修团队的工作效率,减少了维修队伍之间的冲突和纠纷。此外,系统还具备通知功能。用户可以在预约成功后收到系统发送的短信或邮件通知,提醒其服务时间和地点。同时,系统还能在用户即将到达维修点时提醒维修队伍,以便他们及时做好准备。总之,水电维修排队管理系统通过在线预约、排队管理和通知功能,为水电维修服务提供了便捷、高效和有序的解决方案,提升了用户体验和维修服务效率,实现了双赢局面。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、手机号码、邮箱、密码、身份证号码、地址、用户类型、注册时间、备注等
2 排队管理 排队号码、用户姓名、用户手机号码、报修时间、预计处理时间、状态、备注等
3 维修人员管理 工号、姓名、手机号码、邮箱、身份证号码、职位、所属部门、入职时间、备注等
4 工单管理 工单号、报修人姓名、报修人手机号码、报修时间、报修内容、处理人、处理状态、处理时间、备注等
5 维修部门管理 部门名称、部门负责人、联系电话、邮箱、地址、创建时间、备注等
6 维修记录管理 工单号、维修人员工号、维修人员姓名、报修人姓名、报修人手机号码、维修开始时间、维修结束时间、维修内容、维修结果、备注等
7 故障分类管理 分类名称、创建时间、备注等
8 维修材料管理 材料名称、型号、单价、单位、创建时间、备注等
9 应急设备管理 设备名称、设备型号、购买时间、状态、备注等
10 维修评价管理 工单号、报修人姓名、报修人手机号码、维修人员姓名、维修人员工号、维修评分、评价内容、评价时间、备注等
11 维修费用管理 工单号、维修费用、维修材料费用、总费用、付款状态、付款时间、备注等
12 报表统计 日期、报修申请量、维修工单量、满意度评价数量、维修费用总和、维修材料费用总和、其他费用总和、备注等
13 账号权限管理 用户名、手机号码、邮箱、密码、权限组、创建时间、备注等
14 系统配置管理 维修等级、预约时间段、处理时长、维修材料报价、创建时间、备注等
15 通知公告管理 公告标题、发布人、发布时间、公告内容、备注等
16 在线预约 用户名、手机号码、预约日期、预约时间段、报修内容、备注等
17 工时管理 工单号、维修人员工号、维修人员姓名、维修开始时间、维修结束时间、工时费用、备注等
18 维修地点管理 地点名称、地点类型、地址、联系人、联系电话、备注等
19 角色权限管理 角色名称、权限列表、创建时间、备注等
20 数据备份与恢复 备份文件名、备份时间、还原文件名、还原时间、备注等
TAG标签:水电 / 维修 / 排队  HOT热度:16
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