*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户姓名、手机号码、身份证号码、地址、注册时间、最后登录时间、状态、角色、权限等 |
2 | 排队管理 | 排队ID、用户ID、排队号码、排队时间、预计等待时间、当前状态、服务窗口ID、已耗时等 |
3 | 队伍管理 | 队伍ID、队伍名称、队伍类型、队伍描述、队伍人数上限、当前等待人数、处理时间、是否默认显示等 |
4 | 服务窗口管理 | 窗口ID、窗口名称、窗口类型、窗口描述、状态、当前服务号码、下一个服务号码、已服务人数等 |
5 | 业务管理 | 业务ID、业务名称、业务类型、业务描述、平均办理时间、开始时间、结束时间、状态等 |
6 | 预约管理 | 预约ID、用户ID、排队号码、预约时间、预约状态、服务窗口ID、预约类型、备注等 |
7 | 窗口配置 | 窗口ID、服务业务ID、最大等待人数、状态等 |
8 | 信息统计 | 统计日期、总排队人数、平均等待时间、平均办理时间、最长等待时间、最短等待时间、窗口平均办理时间等 |
9 | 系统设置 | 系统名称、公司名称、公司LOGO、系统版本、系统状态、预约开关、队伍开关、排队开关、窗口开关、业务开关、定时任务等 |
10 | 日志管理 | 日志ID、用户ID、操作类型、操作内容、操作时间等 |