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排队号码管理系统

排队号码管理系统
排队号码管理系统是一种用于有效管理排队人员的系统。该系统通常由计算机和相应的软件组成。该系统的主要功能是根据用户需求自动分配和管理排队号码。用户可以通过系统选择所需服务类型,并获得相应的排队号码。排队号码通过短信、语音或电子显示屏等方式发送给用户,以便随时了解自己的排队位置。同时,排队号码管理系统还具有实时监控和统计功能。系统可以实时监控各个服务窗口的工作情况,并根据排队人员的到达和离开情况进行实时调整。系统还能自动生成报表,统计排队人员的到达时间、等待时间等信息,以便进行管理分析和优化服务流程。该系统还具有轻松集成和扩展的优点。它可以与其他系统(如客户关系管理系统、支付系统等)进行集成,以实现更高效的服务和管理。系统还可以根据用户需求进行灵活扩展,以适应不同场所和行业的排队需求。总之,排队号码管理系统通过自动分配和管理排队号码,提高了服务效率,减少了排队时间,为用户和服务提供者提供了更好的体验和效益。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 排队号码生成 排队号码、呼叫时间、客户ID、业务类型、受理窗口等
2 叫号管理 排队号码、呼叫时间、叫号窗口、客户ID、业务类型等
3 客户信息管理 客户ID、姓名、联系方式、地址、业务类型等
4 业务类型管理 业务类型ID、业务名称、描述等
5 排队信息查询 排队号码、呼叫时间、客户ID、业务类型、状态等
6 窗口管理 窗口ID、窗口名称、窗口类型等
7 呼叫次数统计 排队号码、呼叫次数、叫号时间等
8 历史叫号 排队号码、呼叫时间、客户ID、业务类型、受理窗口等
9 未叫号统计 排队号码、业务类型、叫号窗口等
10 排队号码叫号 排队号码、呼叫时间、叫号窗口、客户ID、业务类型等
11 接受客户 客户ID、姓名、联系方式、地址、业务类型等
12 叫号窗口状态管理 窗口ID、窗口名称、窗口状态等
13 叫号窗口调度 窗口ID、叫号时间、业务类型等
14 排队号码状态管理 排队号码、状态等
15 客户信息查询 客户ID、姓名、联系方式、地址、业务类型等
16 业务类型查询 业务类型ID、业务名称、描述等
17 叫号窗口查询 窗口ID、窗口名称、窗口类型等
18 叫号记录查询 排队号码、呼叫时间、客户ID、业务类型、受理窗口等
19 窗口状态查询 窗口ID、窗口名称、窗口状态等
TAG标签:排队 / 号码  HOT热度:29
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