全国用户服务热线
全国用户服务热线
*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 号码叫号 | 号码、等候人数、号码状态、等待时间、窗口号、叫号声音控制等 |
| 2 | 叫号机管理 | 叫号机ID、叫号机状态、显示屏幕控制、声音设置、服务台绑定等 |
| 3 | 预约管理 | 预约号码、预约时间、客户信息、预约服务类型、状态、备注等 |
| 4 | 排队叫号 | 排队号码、叫号时间、排队状态、窗口服务情况、等待人数、等待时间等 |
| 5 | 业务办理 | 业务类型、服务窗口、办理人员、办理时间、办理状态、备注等 |
| 6 | 员工管理 | 员工ID、姓名、性别、职位、联系方式、邮箱、入职时间、在职状态、备注等 |
| 7 | 窗口管理 | 窗口ID、窗口名称、所属部门、窗口状态、办理业务类型、办理员工、备注等 |
| 8 | 统计报表 | 日期、业务类型、受理数量、办理数量、平均等待时间、平均办理时间、满意度评分等 |
| 9 | 短信提醒 | 手机号码、短信内容、发送时间、发送状态、客户姓名、业务类型等 |
| 10 | 数据备份与恢复 | 备份时间、备份文件名、备份方式、备份状态、恢复时间、恢复状态等 |
| 11 | 客户信息管理 | 客户ID、客户姓名、手机号码、身份证号码、地址、邮箱、备注等 |
| 12 | 呼叫器管理 | 呼叫器ID、呼叫器状态、绑定窗口、呼叫音量设置等 |
| 13 | 工作时间设置 | 工作日期、上班时间、下班时间、午休开始时间、午休结束时间等 |
| 14 | 部门管理 | 部门ID、部门名称、部门负责人、部门人数、所属分公司、备注等 |
| 15 | 叫号器管理 | 叫号器ID、叫号器状态、绑定窗口、叫号音量设置等 |
| 16 | 系统日志 | 操作人员、操作时间、操作模块、操作内容、操作结果等 |
| 17 | 权限管理 | 用户ID、用户名、密码、角色、权限设置等 |
| 18 | 评价管理 | 评价ID、评价人员、评价时间、评价分数、评价内容、评价状态等 |
| 19 | 投诉处理 | 投诉ID、投诉人员、投诉时间、投诉内容、处理人员、处理时间、处理结果等 |
| 20 | 语音设置 | 语音内容、语音设置、语音播放时间、语音状态、窗口绑定、播放顺序等 |
微信扫码沟通