*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号、邮箱等 |
2 | 队列管理 | 队列名称、队列类型、队列描述等 |
3 | 排队叫号 | 叫号日期、叫号时间、叫号号码、客户姓名、客户手机号等 |
4 | 预约管理 | 预约日期、预约时间、客户姓名、客户手机号、预约状态等 |
5 | 号源管理 | 号源日期、号源时间、号源数量、剩余号源数量等 |
6 | 业务分类管理 | 业务分类名称、业务分类描述、业务分类状态等 |
7 | 排队报告 | 报告日期、报告时间、报告内容等 |
8 | 短信通知 | 短信内容、短信发送时间、接收手机号、发送状态等 |
9 | 语音播报 | 语音内容、语音播报时间、播报状态等 |
10 | 数据统计 | 统计日期、业务分类、总排队数、已完成数、等待人数等 |
11 | 服务窗口 | 窗口编号、窗口名称、窗口状态、服务人员等 |
12 | 客户评价 | 评价日期、评价内容、评价分数、客户姓名、客户手机号等 |
13 | 广告管理 | 广告标题、广告内容、广告图片、发布时间等 |
14 | 消息通知 | 消息内容、消息发送时间、接收用户、消息状态等 |
15 | 工作时间设置 | 工作日、上班时间、下班时间、节假日等 |
16 | 权限管理 | 用户权限、角色权限、权限状态等 |
17 | 数据备份 | 备份日期、备份时间、备份类型、备份文件路径等 |
18 | 数据恢复 | 恢复日期、恢复时间、恢复类型、恢复文件路径等 |
19 | 系统设置 | 系统参数设置、界面样式设置、日志管理等 |
20 | 操作日志 | 操作时间、操作人员、操作内容等 |