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排队队列软件

排队队列软件
排队队列软件是一种管理和优化排队系统的应用程序。它通过使用手机或电脑上的软件,让用户可以在不用排队的情况下等待服务。排队队列软件通常提供以下功能:首先,它允许用户远程获取预约服务。用户可以通过软件预约自己所需的服务,并获取一个独一无二的排队号码。这样,用户就不必亲自到现场排队等待,可以在家或其他地方等待服务。其次,它帮助用户了解当前排队的状态。用户可以通过软件实时查看自身位置在排队中的情况,了解大致等待时间。这样,用户可以合理安排自己的时间。此外,排队队列软件还可以提供用户评价和反馈的功能。用户可以通过软件对服务进行评分和留言,提供宝贵的意见和建议。这样,企业可以根据用户的反馈改进服务质量。排队队列软件不仅对用户有益,对于企业也具有很大的好处。它可以帮助企业提升服务效率,减少排队时间,提高客户满意度。同时,企业也可以通过软件分析数据,了解用户需求,提前做出调整和安排。综上所述,排队队列软件是一种方便的管理和优化排队系统的工具,为用户和企业提供了更好的排队服务体验。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、手机号、邮箱等
2 注册 用户名、密码、确认密码、姓名、手机号、邮箱等
3 排队叫号 排队号码、预计等待时间、当前叫号等
4 排队申请 姓名、手机号、申请事项、申请时间等
5 排队情况查询 排队号码、预计等待时间、当前叫号等
6 通知 通知内容、发送时间、接收人等
7 排队状态管理 排队号码、状态、被服务人员等
8 客户信息管理 姓名、手机号、邮箱、排队号码等
9 服务人员管理 姓名、工号、联系方式、所属部门等
10 部门管理 部门名称、部门负责人、部门人数等
11 服务窗口管理 窗口编号、服务人员、窗口状态等
12 等待时间设置 事项类型、最大等待时间、预计办理时间等
13 服务时间管理 工作日、工作时段、休息时段等
14 历史记录查询 姓名、手机号、申请事项、办理情况等
15 预约 事项类型、预约时间、预约人数、客户手机号等
16 评价 评价内容、评分、服务人员、客户姓名等
17 数据统计 事项类型、平均等待时间、办理数量、评分平均值等
18 消息推送 接收人、消息内容、推送时间等
19 操作日志管理 操作人员、操作时间、操作内容等
TAG标签:排队 / 队列 / 软件  HOT热度:24
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