*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 排队叫号 | 排队号码、排队日期、排队时间、排队状态、业务类型、窗口号码等 |
2 | 预约管理 | 预约号码、预约日期、预约时间、预约状态、业务类型、预约人姓名、联系方式等 |
3 | 排队统计 | 统计日期、排队总数、平均等待时间、最长等待时间、最短等待时间、业务类型统计等 |
4 | 窗口管理 | 窗口编号、窗口状态、服务人员姓名、服务人员工号、服务人员岗位等 |
5 | 客户信息管理 | 客户姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式、业务类型、窗口号码等 |
6 | 业务办理 | 客户姓名、身份证号、业务类型、业务办理状态、业务办理日期、业务办理时间、窗口号码等 |
7 | 叫号提示 | 排队号码、窗口号码、提示信息、叫号日期、叫号时间等 |
8 | 申请表格填写 | 申请表格类型、申请表格内容、提交日期、提交时间等 |
9 | 队列调整 | 队列编号、队列优先级、队列操作员、队列操作日期、队列操作时间等 |
10 | 叫号规则设置 | 叫号规则类型、叫号规则内容、生效日期、生效时间、失效日期、失效时间等 |