*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 顾客信息管理 | 顾客姓名、顾客手机号码、顾客身份证号码、顾客年龄、顾客性别、顾客地址、顾客电子邮箱地址、顾客会员等级、顾客积分等 |
2 | 业务办理 | 办理业务类型、办理时间、业务办理窗口号、顾客编号、业务办理员工姓名、状态等 |
3 | 排队叫号 | 排队号码、排队时间、预计等待时间、顾客编号、排队窗口号、排队状态等 |
4 | 业务窗口管理 | 窗口编号、窗口状态、员工姓名、窗口办理的业务类型等 |
5 | 服务员工管理 | 员工编号、员工姓名、员工性别、员工手机号码、员工电子邮箱地址、员工职位、员工工龄、员工状态等 |
6 | 用户认证管理 | 用户名、密码、用户权限、用户角色、用户状态等 |
7 | 预约管理 | 预约号码、预约时间、预约事项、预约处理窗口号、预约状态等 |
8 | 消息通知管理 | 消息内容、发送时间、发送对象、状态等 |
9 | 营业数据分析 | 日期、业务类型、总办理人数、总等待时间、平均办理时长、最长等待时间、最短等待时间等 |
10 | 会员管理 | 会员编号、会员姓名、会员手机号码、会员等级、会员积分、注册时间、会员状态等 |