*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 队伍管理 | 队伍名称、队伍成员数量、队伍创建时间、队伍状态等 |
2 | 队伍成员管理 | 成员姓名、成员年龄、成员性别、成员手机号、成员所在位置等 |
3 | 排队服务管理 | 服务名称、服务描述、服务所属队伍、服务开始时间、服务结束时间等 |
4 | 排队记录管理 | 记录编号、服务名称、服务队伍、服务开始时间、服务结束时间、排队人数等 |
5 | 预约排队管理 | 预约编号、预约时间、预约人数、预约状态、预约服务等 |
6 | 优先权管理 | 优先权名称、优先权描述、优先权所属队伍、优先权生效时间、优先权失效时间等 |
7 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户备注等 |
8 | 员工管理 | 员工姓名、员工性别、员工电话、员工职位、员工所属队伍等 |
9 | 服务统计 | 服务名称、服务完成数量、服务取消数量、服务平均耗时、服务成功率等 |
10 | 队伍统计 | 队伍名称、队伍成员数量、队伍服务数量、队伍平均等待时间、队伍完成率等 |
11 | 队伍状态管理 | 队伍名称、队伍状态、队伍开始时间、队伍结束时间、队伍备注等 |
12 | 服务状态管理 | 服务名称、服务状态、服务开始时间、服务结束时间、服务备注等 |
13 | 排队终止 | 终止编号、终止原因、终止时间、终止操作员、终止备注等 |
14 | 手机短信通知 | 通知内容、通知接收者、通知发送时间、通知状态、通知类型等 |
15 | 邮件通知 | 通知主题、通知收件人、通知发送时间、通知状态、通知附件等 |
16 | 队伍申请 | 申请编号、申请时间、申请队伍名称、申请状态、申请备注等 |
17 | 队伍审核 | 审核编号、审核时间、审核队伍名称、审核状态、审核备注等 |
18 | 聊天功能 | 发送者、接收者、发送时间、消息内容、消息状态等 |
19 | 任务分配 | 任务名称、任务描述、负责人、任务状态、任务截止时间等 |
20 | 数据备份与恢复 | 备份日期、备份时间、备份文件名、恢复日期、恢复时间等 |