*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 号码申请 | 申请人姓名、申请人联系方式、申请时间、申请原因、申请状态等 |
2 | 号码分配 | 叫号号码、叫号时间、分配人员、叫号状态等 |
3 | 排队叫号 | 当前号码、预估等待时间、当前等待人数、叫号状态等 |
4 | 服务窗口 | 窗口编号、窗口人员、窗口状态等 |
5 | 叫号呼叫 | 叫号号码、呼叫时间、呼叫状态等 |
6 | 叫号叫醒 | 叫号号码、叫醒时间、叫醒状态等 |
7 | 叫号评价 | 叫号号码、评价时间、评价内容、评价分数等 |
8 | 叫号查询 | 查询条件、查询结果等 |
9 | 预约排队 | 预约人姓名、预约人联系方式、预约时间、预约事项、预约状态等 |
10 | 预约查询 | 查询条件、查询结果等 |
11 | 快速办理 | 办理事项、提交时间、办理人员、办理状态等 |
12 | 办理查询 | 查询条件、查询结果等 |
13 | 工作量统计 | 统计时间段、统计内容、统计结果等 |
14 | 业务受理 | 受理人员、受理时间、业务类型、受理状态等 |
15 | 预警提醒 | 提醒事项、提醒时间、提醒方式、提醒状态等 |
16 | 数据备份 | 备份时间、备份方式、备份结果等 |
17 | 用户管理 | 用户姓名、用户账号、用户角色、用户权限等 |
18 | 参数配置 | 配置项名称、配置项值、配置项说明等 |
19 | 系统日志 | 操作时间、操作人员、操作内容、操作结果等 |
20 | 数据导出 | 导出条件、导出结果等 |