*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 排队叫号 | 叫号编号、被叫号时间、排队状态、排队等待时间、叫号窗口等 |
2 | 排队队列 | 队列编号、排队人数、队列排队时间、预计等待时间、排队截止时间等 |
3 | 排队预约 | 预约编号、预约时间、预约状态、预约人数、预约类型等 |
4 | 排队分组 | 分组编号、分组人数、分组名称、分组备注、分组状态等 |
5 | 排队窗口管理 | 窗口编号、窗口名称、窗口状态、窗口负责人、窗口服务类型等 |
6 | 排队等待时长统计 | 等待时长统计编号、等待时长统计日期、平均等待时长、最长等待时长、最短等待时长等 |
7 | 排队服务时长统计 | 服务时长统计编号、服务时长统计日期、平均服务时长、最长服务时长、最短服务时长等 |
8 | 排队满意度调查 | 满意度调查编号、满意度调查时间、满意度评分、满意度调查人员、满意度调查内容等 |
9 | 排队告警 | 告警编号、告警时间、告警级别、告警内容、告警责任人等 |
10 | 排队报表生成 | 报表编号、报表名称、报表日期、报表类型、报表内容等 |
11 | 排队数据分析 | 数据分析编号、数据分析时间、数据分析类型、数据分析结果、数据分析人员等 |
12 | 排队优先级管理 | 优先级编号、优先级名称、优先级描述、优先级状态、优先级权重等 |
13 | 排队信息推送 | 推送编号、推送时间、推送内容、推送方式、推送目标等 |
14 | 排队挂号 | 挂号编号、挂号时间、挂号状态、挂号人数、挂号类型等 |
15 | 排队取消 | 取消编号、取消时间、取消原因、取消人员、取消类型等 |
16 | 排队排班管理 | 排班编号、排班时间、排班状态、排班人员、排班类型等 |
17 | 排队凭证验证 | 凭证编号、凭证时间、凭证状态、凭证验证人员、凭证类型等 |
18 | 排队操作日志 | 日志编号、日志时间、日志内容、日志人员、日志类型等 |
19 | 排队权限管理 | 权限编号、权限名称、权限描述、权限状态、权限等级等 |
20 | 排队现场监控 | 监控编号、监控时间、监控内容、监控人员、监控类型等 |