*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预约管理 | 预约号码、预约时间、预约人姓名、预约人手机号码、预约类型等 |
2 | 取号管理 | 取号序号、取号时间、取号窗口等 |
3 | 叫号管理 | 叫号序号、叫号时间、叫号窗口等 |
4 | 排队管理 | 排队序号、排队时间、预计等待时间、排队窗口等 |
5 | 办理业务 | 办理时间、办理窗口、办理人员等 |
6 | 评价管理 | 评价等级、评价评论、评价时间、评价人姓名、评价人手机号码等 |
7 | 业务分类管理 | 业务分类名称、业务分类描述等 |
8 | 员工管理 | 员工姓名、员工工号、员工职位、员工联系方式等 |
9 | 窗口管理 | 窗口编号、窗口名称、窗口状态等 |
10 | 服务区域管理 | 区域名称、区域地址、区域经纬度等 |
11 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统管理员等 |
12 | 数据统计 | 叫号次数、平均等候时间、最长等候时间、平均办理时间、最长办理时间等 |
13 | 系统日志 | 操作时间、操作内容、操作用户、日志类型等 |
14 | 网上预约 | 预约号码、预约时间、预约人姓名、预约人手机号码、预约类型等 |
15 | 微信排队 | 微信号码、微信时间、预计等待时间、微信窗口等 |
16 | 短信通知 | 短信内容、短信发送时间、手机号码等 |
17 | 业务办理统计 | 业务名称、办理数量、平均办理时间等 |
18 | 报表生成 | 报表类型、报表时间、报表数据等 |