*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 取号 | 取号时间、取号人员、取号方式、取号类型、取号号码等 |
2 | 取号叫号 | 叫号时间、叫号人员、叫号号码、叫号方式、叫号状态等 |
3 | 排队信息显示 | 当前号码、排队人数、等待时间、办理窗口、业务类型等 |
4 | 办理窗口管理 | 窗口编号、窗口状态、窗口人员、窗口区域、窗口服务对象等 |
5 | 预约 | 预约时间、预约人员、预约号码、预约方式、预约状态等 |
6 | 区域划分 | 区域编号、区域名称、区域人员、区域状态、区域业务类型等 |
7 | 号源管理 | 号源编号、号源名称、号源人员、号源状态、号源类型等 |
8 | 时间调度 | 调度时间、调度人员、调度方式、调度状态、调度目标等 |
9 | 业务类型管理 | 业务类型编号、业务类型名称、业务类型人员、业务类型状态、业务类型窗口等 |
10 | 报表统计 | 统计时间、统计人员、统计方式、统计结果、统计类型等 |
11 | 系统设置 | 系统参数、系统用户、系统权限、数据备份、数据恢复等 |
12 | 界面定制 | 界面风格、界面布局、界面语言、界面字体、界面色彩等 |
13 | 客户管理 | 客户姓名、客户性别、客户年龄、客户电话、客户地址等 |
14 | 短信通知 | 发送时间、接收人员、接收号码、短信内容、短信状态等 |
15 | 多媒体显示 | 多媒体内容、显示时间、显示方式、屏幕分辨率、多媒体类型等 |
16 | 队列管理 | 队列编号、队列名称、队列人员、队列状态、队列类型等 |
17 | 操作日志 | 日志时间、操作人员、操作内容、操作对象、日志类型等 |
18 | 呼叫器管理 | 呼叫器编号、呼叫器名称、呼叫器状态、呼叫器类型、呼叫器范围等 |
19 | 权限管理 | 权限编号、权限名称、权限人员、权限状态、权限类型等 |
20 | 打印管理 | 打印内容、打印时间、打印方式、打印状态、打印类型等 |