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排队叫号排序管理系统

排队叫号排序管理系统
排队叫号排序管理系统是一种用来优化和管理排队等候的系统。该系统旨在提高服务效率、减少排队时间和提升用户体验。首先,排队叫号排序管理系统能够帮助用户远离传统的现场排队方式,取而代之的是通过电子屏幕、手机App等方式提供号码、等待时间等信息,让用户可以提前预约、线上取号或者远程排队。这样,用户不需要亲自到现场排队,可提前安排自己的时间。其次,该系统可以实现智能的排队调度,即根据用户需求和服务资源情况,合理安排顺序、时间和等候人数。系统可以根据用户个人信息、服务需求、排队位置等进行优先级排序,提升了每位用户的服务效率。此外,排队叫号排序管理系统也方便了服务提供者的工作。他们可以通过系统实时了解等候人数、平均等待时间、客户需求等数据,从而更好地安排人员、资源和时间,并做出决策来提高服务质量。总的来说,排队叫号排序管理系统通过引入电子化、智能化的方式,提高了排队等候的效率和用户体验。无论是用户还是服务提供者,都能从中获得更好的服务效果。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 排队叫号 编号、窗口号、排队号、叫号时间、等待时间、客户姓名、客户电话、是否办理完成、是否已取消、备注等
2 叫号台管理 台号、窗口名称、所属地点、状态等
3 排队叫号信息管理 编号、客户姓名、客户电话、业务类型、叫号时间、预计等待时间、当前状态、备注等
4 客户信息管理 客户编号、姓名、性别、电话号码、身份证号码、地址、备注等
5 客户类型管理 类型编号、类型名称、备注等
6 业务类型管理 类型编号、类型名称、备注等
7 窗口信息管理 窗口编号、窗口名称、所属叫号台、所属地点、窗口状态等
8 叫号大厅信息管理 大厅编号、大厅名称、所属地点、备注等
9 地点信息管理 地点编号、地点名称、备注等
10 预约管理 编号、预约时间、预约业务类型、客户姓名、客户电话、是否已取消、备注等
11 取消预约 编号、取消时间、预约业务类型、客户姓名、客户电话、备注等
12 叫号记录查询 开始时间、结束时间、业务类型、客户姓名、客户电话、窗口号、是否办理完成等
13 窗口状态管理 窗口编号、窗口名称、窗口状态等
14 叫号台状态管理 台号、窗口名称、叫号台状态等
15 大厅状态管理 大厅编号、大厅名称、大厅状态等
16 地点状态管理 地点编号、地点名称、地点状态等
17 客户状态管理 客户编号、客户状态等
18 业务类型状态管理 类型编号、业务类型状态等
19 排队信息统计 开始时间、结束时间、业务类型、叫号次数、平均等待时间、最长等待时间、最短等待时间、办理完成数量、取消数量等
TAG标签:排队 / 叫号 / 排序  HOT热度:43
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