*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 售票窗口管理 | 售票员姓名、工号、售票窗口号等 |
2 | 售票业务办理 | 乘客姓名、身份证号、起始地、目的地、票种、票价、出发时间等 |
3 | 车次查询 | 起始站、终点站、查询日期等 |
4 | 余票查询 | 车次、起始站、终点站、查询日期等 |
5 | 排队取票 | 乘客姓名、身份证号、车次、起始站、终点站、取票窗口号、排队号码等 |
6 | 进站检票 | 乘客姓名、身份证号、车次、车厢号、席别、座位号等 |
7 | 出站检票 | 乘客姓名、身份证号、车次、车厢号、席别、座位号等 |
8 | 退票办理 | 乘客姓名、身份证号、车次、起始站、终点站、票种、票价、出发时间等 |
9 | 销售统计 | 日期、售票员姓名、售票数量、销售金额等 |
10 | 售票窗口工作时长统计 | 日期、售票员姓名、工作时长等 |
11 | 售票窗口排队时长统计 | 日期、售票窗口号、平均排队时长等 |
12 | 车次信息维护 | 车次、起始站、终点站、出发时间、到达时间、席别、座位数量等 |
13 | 票种管理 | 票种名称、票价、库存数量等 |
14 | 售票员信息维护 | 售票员姓名、工号、性别、年龄、联系电话等 |
15 | 乘客信息维护 | 乘客姓名、身份证号、性别、年龄、联系电话等 |
16 | 票务异常处理 | 异常类型、异常描述、异常发生时间等 |
17 | 车次运行状态监控 | 车次、出发时间、到达时间、当前位置等 |
18 | 售票窗口异常监控 | 售票窗口号、异常发生时间、异常描述等 |
19 | 售票日志记录 | 操作时间、操作人员、操作内容等 |