*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱、地址、用户类型、注册时间、最后登录时间、账号状态、备注等 |
2 | 号码管理 | 业务类型、号码名称、号码前缀、当前号码、已叫号码、剩余号码、排队时间、预计等待时间、号码状态、备注等 |
3 | 叫号 | 叫号计划、当前叫号、上一位号码、下一位号码、当前叫号时间、预计叫号时间、实际叫号时间、等待时间、叫号状态、备注等 |
4 | 排队统计 | 业务类型、号码名称、号码前缀、当前号码、已叫号码、剩余号码、排队时间、预计等待时间、叫号人数、叫完号数、平均等待时间、备注等 |
5 | 服务窗口管理 | 窗口编号、窗口名称、窗口状态、服务员工号、服务员姓名、窗口位置、窗口电话、备注等 |
6 | 排队叫号记录 | 用户姓名、号码名称、号码前缀、号码编号、叫号时间、接受窗口、服务员工号、服务员姓名、等待时间、叫号状态、结果反馈、备注等 |
7 | 系统设置 | 业务类型设置、号码设置、排队叫号设置、排队统计设置、服务窗口设置、数据备份、系统日志、数据恢复、系统参数配置、备注等 |
8 | 预约挂号 | 预约日期、预约号码、挂号人数、许可挂号人数、预约时间、挂号窗口、服务窗口、预约状态、预约结果、备注等 |
9 | 服务评价 | 用户姓名、号码名称、号码前缀、号码编号、窗口编号、服务员工号、评价时间、评价等级、评价内容、评价状态、备注等 |
10 | 短信通知 | 叫号短信模板、号码预约短信模板、签到短信模板、短信发送日志、短信发送状态、短信发送时间、短信接收人、短信内容、短信类型、备注等 |