全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 叫号 | 号码、窗口、状态、叫号时间、叫号员工、客户信息、等待时间、处理时间、服务评分、备注等 |
| 2 | 预约 | 预约号码、窗口、状态、预约时间、预约员工、客户信息、备注等 |
| 3 | 叫号提醒 | 号码、窗口、状态、叫号时间、叫号方式、叫号员工、客户信息、提醒时间、提醒方式、完成状态等 |
| 4 | 排队管理 | 号码、窗口、状态、等待时间、叫号时间、叫号员工、客户信息、处理时间、服务评分、备注等 |
| 5 | 业务办理 | 号码、窗口、状态、办理时间、办理员工、客户信息、办理结果、备注等 |
| 6 | 员工管理 | 员工编号、姓名、性别、年龄、职位、部门、联系电话、邮箱、入职时间、离职时间、备注等 |
| 7 | 窗口管理 | 窗口编号、窗口名称、所属部门、窗口状态、是否可用、备注等 |
| 8 | 客户管理 | 客户编号、姓名、性别、年龄、联系电话、身份证号、地址、所属部门、备注等 |
| 9 | 服务评分 | 服务编号、服务内容、服务员工、评分时间、评分用户、评分结果、备注等 |
| 10 | 数据统计 | 时间段、客户数量、预约数量、叫号数量、平均等待时间、平均处理时间、出错率、备注等 |
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