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移动叫号排队管理系统

移动叫号排队管理系统
移动叫号排队管理系统是一种通过智能手机移动端应用来优化和完善排队等候体验的软件系统。该系统可以帮助商家、机构和服务场所更加高效地组织排队等候的流程。移动叫号排队管理系统的核心功能包括排队叫号、服务预约和实时排队信息更新。用户可以通过手机应用选择预约服务项目或者加入到现场排队队列中。系统会自动为用户生成一个唯一的排队号码,并实时向用户发送排队进展和等候时间等信息。当用户的轮到时,系统会通过短信或者推送通知提醒用户前往服务。这个系统不仅方便了用户,也提升了商家和服务场所的效率。商家可以根据实时排队信息和用户需求,灵活安排服务人员,以最大程度地减少等候时间和提高服务质量。同时,移动叫号排队管理系统还可以提供排队数据分析和报表,帮助商家更好地了解用户需求,改善服务流程和提升用户满意度。移动叫号排队管理系统的优势还包括节省人力资源和纸质排队凭证、减少拥挤和混乱的现场排队现象,同时避免了传统排队系统容易出现的漏号、号码错乱等问题。总之,移动叫号排队管理系统通过智能手机移动端应用的运用,提升了排队等候的效率和用户体验,为商家和用户带来了更好的服务和管理方式。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 号码管理 编号、号码、状态、创建时间、叫号时间、完成时间、等待时间、备注等
2 叫号机管理 叫号机编号、状态、放置位置、类型、安装时间、完成时间、备注等
3 叫号员管理 工号、姓名、手机号码、状态、入职时间、离职时间、备注等
4 叫号规则管理 规则编号、规则名称、描述、号码格式、号码范围、生效日期、失效日期、备注等
5 分组管理 分组编号、分组名称、描述、组员数量、创建时间、备注等
6 部门管理 部门编号、部门名称、描述、上级部门、创建时间、备注等
7 统计分析 日期、部门、号码类型、叫号次数、平均等待时间、最长等待时间、完成次数、未完成次数、备注等
8 叫号信息管理 叫号编号、号码、叫号员工号、叫号机编号、叫号时间、状态、等待时间、完成时间、备注等
9 工作时间管理 工作时间编号、工作日、开始时间、结束时间、备注等
10 LED屏幕管理 编号、屏幕位置、显示内容、样式、状态、安装时间、备注等
11 预约管理 预约编号、号码、预约时间、预约人姓名、预约人手机号码、部门、完成时间、备注等
12 短信通知 短信编号、手机号码、内容、发送时间、状态、备注等
13 呼叫记录 记录编号、号码、叫号机编号、叫号时间、完成时间、状态、部门、叫号员工号、备注等
14 服务评价管理 评价编号、号码、叫号员工号、评价内容、评价时间、备注等
15 客户管理 客户编号、客户名称、客户类型、客户手机号码、客户地址、备注等
16 工单管理 工单编号、号码、叫号机编号、工单名称、工单类型、创建时间、完成时间、备注等
17 队列管理 队列编号、队列名称、队列位置、放置位置、状态、创建时间、备注等
18 权限管理 权限编号、权限名称、描述、创建时间、备注等
19 登录 用户名、密码、姓名、角色、创建时间、备注等
20 系统设置 设置编号、设置项名称、设置项值、备注等
TAG标签:移动 / 叫号 / 排队  HOT热度:42
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