*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户编号、用户姓名、用户电话号码、用户身份证号码、用户类型、用户状态等 |
2 | 叫号管理 | 排队号码、叫号时间、叫号窗口、叫号状态、等待人数、预计等待时间等 |
3 | 预约管理 | 预约编号、预约时间、预约服务类型、预约状态、预约人数、预约时间段等 |
4 | 业务管理 | 业务编号、业务名称、业务类型、业务描述、业务办理条件等 |
5 | 窗口管理 | 窗口编号、窗口名称、窗口服务类型、窗口状态、窗口工作人员等 |
6 | 工作人员管理 | 工作人员编号、工作人员姓名、工作人员电话号码、工作人员岗位、工作人员状态等 |
7 | 客户评价管理 | 评价编号、评价用户、评价时间、评价内容、评价星级等 |
8 | 系统设置 | 系统编号、系统名称、系统版本、系统设置选项等 |
9 | 报表统计 | 报表编号、报表名称、报表类型、报表生成时间、报表数据等 |
10 | 服务台管理 | 服务台编号、服务台名称、服务台位置、服务台状态、服务台负责人等 |
11 | 短信通知 | 通知编号、通知内容、通知时间、通知方式、接收人等 |
12 | 评分统计 | 统计编号、统计时间、统计对象、统计指标、统计结果等 |
13 | 开窗时间管理 | 开窗时间编号、开窗日期、开窗时间段、开窗状态等 |
14 | 预约服务类型管理 | 服务类型编号、服务类型名称、服务类型描述、服务类型状态等 |
15 | 资源配置 | 资源编号、资源名称、资源类型、资源数量、资源状态等 |
16 | 消息通知 | 消息编号、消息标题、消息内容、消息发送时间、消息接收人等 |
17 | 区域管理 | 区域编号、区域名称、区域地址、区域负责人、区域状态等 |
18 | 窗口工作时间管理 | 工作时间编号、工作日期、工作时间段、工作人员、工作窗口等 |
19 | 权限管理 | 权限编号、权限名称、权限描述、权限类型、权限状态等 |
20 | 系统日志 | 日志编号、日志时间、日志类型、日志内容、日志用户等 |