*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、用户类型、手机号码、邮箱地址等 |
2 | 排队管理 | 排队号码、排队时间、预计等候时间、排队状态、服务窗口号等 |
3 | 预约功能 | 预约时间、预约人数、预约状态、预约窗口号等 |
4 | 窗口管理 | 窗口号、窗口类型、窗口状态、窗口负责人等 |
5 | 服务管理 | 服务名称、服务类型、服务价格、服务描述等 |
6 | 等候人员管理 | 排队号码、姓名、手机号码、等候时间等 |
7 | 叫号功能 | 叫号时间、排队号码、窗口号、叫号状态等 |
8 | 评价功能 | 评价等级、评价内容、评价时间、评价人等 |
9 | 短信通知 | 手机号码、短信内容、发送时间、短信状态等 |
10 | 数据统计 | 排队人数、平均等候时间、窗口办理量、服务评分等 |
11 | 员工管理 | 姓名、工号、部门、职位、上岗时间等 |
12 | 客户端管理 | 客户端名称、版本号、更新时间、客户端类型等 |
13 | 数据备份 | 备份时间、备份文件名、备份大小、备份状态等 |
14 | 日志记录 | 操作时间、操作人、操作类型、操作内容等 |
15 | 审批流程 | 审批人、审批时间、审批状态、审批意见等 |
16 | 系统设置 | 公司名称、系统名称、系统语言、排队设置、窗口设置等 |
17 | 客户满意度调查 | 调查问题、问题选项、调查时间、调查结果等 |
18 | 公告通知 | 发布时间、公告内容、公告类型、发布人等 |
19 | 实时监控 | 排队人数、平均等候时间、窗口办理量、服务评分等 |
20 | 权限管理 | 角色名称、权限设置、用户组管理、菜单权限等 |